プライバシーポリシー

ゼロベースはユーザーのプライバシーを尊重しています。このプライバシーポリシーはできるだけ理解しやすいように書かれています。ぜひご一読いただき、ゼロベースのプライバシーへの取り組みをご理解ください。

原則

  • ゼロベースは、ユーザーからどのような個人情報を収集し、それをどのように使用するのかについて、ユーザーが十分に理解できるように情報提供します。
  • ゼロベースは、ユーザーがゼロベースに個人情報を提供したコンテキスト(状況・文脈)に基づく方法で、個人情報を収集・使用・開示します。
  • ゼロベースは、ユーザーから提供された個人情報を安全に管理し、責任をもって取り扱います。
  • ゼロベースは、不正確な個人情報をユーザー自身が修正するための手段を提供します。
  • ゼロベースは不必要な個人情報を収集することなく、合理的な範囲に限って個人情報を収集します。
  • ゼロベースは、ユーザーからの申し出に応じて個人情報を削除します。

ゼロベースが収集する個人情報

ゼロベースは「ユーザーから提供して頂く個人情報」と「サービスの利用を通じて収集する個人情報」の二通りの個人情報を収集します。

「ユーザーから提供して頂く個人情報」とは、例えば氏名、ニックネーム、メールアドレス、電話番号、クレジットカード番号などの個人情報です。また、アップロードされたテキストや写真などのコンテンツもこれに含まれます。

「サービスの利用を通じて収集する個人情報」とは、端末情報、ログ情報、現在地情報、固有のアプリケーション番号、ローカルストレージ、Cookieと匿名IDなどです。

収集した個人情報の利用方法

ゼロベースは、収集した個人情報を、サービスの提供・維持・保護・改善や新しいサービスの開発、ならびにゼロベースとユーザーの保護のために利用します。

ゼロベースは、ユーザーにあわせてカスタマイズした個人情報を提供するためにも当該個人情報を利用します。

ユーザーがゼロベースに問い合わせた際、ゼロベースはユーザーとの通信記録を保管することがあります。

ゼロベースは、ユーザーの問い合わせに応じて、ゼロベースが保有しているそのユーザーに関する個人情報の一覧を提供します。その際、1回の問い合わせにつき最大 1,000 円(消費税別)の手数料を請求する場合があります。

ゼロベースによる個人情報の共有

ゼロベースは、以下のいずれかに当てはまる場合を除いて、個人情報をゼロベース以外の企業、組織、個人と共有することはありません:

  • お客様の同意を得た場合
  • データ処理を社外委託する場合
  • 法律上の理由の場合

データ処理を社外委託する場合

委託先もゼロベースのプライバシーポリシーを遵守します。また、委託業務の終了後、委託先から速やかに当該個人情報を削除します。

法律上の理由の場合

ゼロベースは、個人情報に対するアクセス、利用、保存、または開示が以下の理由で合理的に必要だと誠意を持って判断した場合、その情報をゼロベース以外の企業、組織、または個人と共有します:

  • 該当する法律、規制、法的手続または強制執行可能な行政機関の要請に応じるため。
  • 違反の可能性の調査など、適用のある利用規約を実施するため。
  • 不正行為、セキュリティや技術上の問題について検出、阻止またはその他の対処を行うため。
  • 法律上必要なまたは許容される範囲で、ゼロベース、ゼロベースのユーザー、または公衆の権利、財産または安全に対する危害から保護するため。

その他、ゼロベースによる個人情報の共有について

ゼロベースは、個人を特定できない集計情報を公開したり、パートナー(サイト運営者、広告主、接続サイトなど)と共有することがあります。

ゼロベースが合併、買収または資産譲渡の対象となった場合は、あらゆる個人情報の機密性を引き続き保持し、個人情報が譲渡される前、または適用されるプライバシーポリシーが変更される前に、影響のあるユーザーに通知します。

情報の保護

ゼロベースは、SSLを使用して個人情報の通信を暗号化しています。

ゼロベースは個人情報を取り扱う従業員や請負業者を合理的に必要性が認められる範囲に限定しています。

適用

ゼロベースのプライバシーポリシーは、他の企業または個人が提供するサービスには適用されません。

個別のサービスでプライバシーポリシーが定義されている場合、本ポリシーは適用されません。

変更

ゼロベースのプライバシーポリシーは随時変更される可能性があります。ゼロベースは、このプライバシーポリシーに基づくユーザーの権利を、ユーザーの明示的な同意なく縮小することはありません。プライバシーポリシーの変更については、このページに掲載し、重要な変更についてはより明確な方法で告知します。

問い合わせ先

support@zerobase.jp 宛にメールでお問い合わせください。

このプライバシーポリシーは2012年9月20日から有効です。